購物說明

線上付款、ATM轉帳完成後訂單將會呈現「完成付款」，確認款項無誤後，即進行出貨

【購物指南 GUIDE】

下標即為同意購買商品，請勿隨意棄標。

色差問題是大家都無法克服的，點子包盡量調整到最接近，如果買家無法接受，切勿下標!

商品尺寸、顏色已清楚標示於商品說明中，「與想像不同」會讓點子包很為難。

全館100%實體拍攝，因每台顯示器顯色不同，對色彩要求之買家請謹慎下標，無法以色差問題退款、換貨。

購買前或收到商品後有任何疑問，請留言與客服人員連絡，點子包會很樂意為您服務，勿以評價聯絡，尊重彼此才有愉快的交易喔!

【⚠️提防詐騙⚠️】

近期詐騙案件頻傳，提醒您，點子包絕不會去電要求您操作ＡＴＭ轉帳、設定為分期付款或是重新操作等類似說詞，請買家特別注意

通常詐騙電話都有“＋”號開頭，請勿輕易接聽具有“＋”號的電話。

如有任何疑慮請盡速與我們聯繫，或撥打165防詐騙電話。

【付款方式】

超商取貨付款(711)：

●當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。
●請務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。
●亦可線上先付款，後門市取貨。

LINE Pay：

●LINE Pay付款，請確認信用卡已綁定於LINE Pay App，方可得到點數回饋。
●若需使用既有點數付款，請於付款時在手機上點選設定。

信用卡：

●使用PayNow刷卡系統，可接受VISA、Mastercard、JCB的信用卡。
●點子包尚未開放分期付款服務，若有不便之處敬請見諒。謝謝您。

ATM 虛擬帳號(轉帳)：

●使用PayNow虛擬帳號繳費，每次將會自動產生一個專屬的匯款帳號，於下單後3天內使用ATM自動櫃員機或臨櫃轉上繳款，超過期限後該帳號將自動消失。
●可依照您的銀行別做選擇，提供您最多元的消費選擇。

PayPal：

●使用PayPal第三方支付平台，支援海外消費付款。

【購物流程】

1.確認付款方式/運費/退換貨相關問題：請務必確認已跟點子包達成購物宣言的共識喔~下標前有任何疑問歡迎提出~

2.商品下標：下標欲購買的商品(因商品數量有限，下標前請詢問是否有現貨)。

3.成交資料確認：下標完成後請選擇商品款式、配送方式、付款方式等相關資訊，請於下標後3天內完成付款程序(選擇匯款、ibon代碼的買家們)。

4.匯款完成通知：匯款後完成後系統將會自動跳轉「完成付款」，若超過付款期限系統將自行取消訂單，需重新下標。

5.訂單處理：點子包進行款項核對及明細確認，完成後現貨商品3~5個工作天內出貨(需刻字商品將依需刻字訂單順序完成後寄出)。

註：如您的手機開啟阻檔廣告訊息功能，則無法收到超商系統傳送之簡訊，請自行依據物流編號查詢送貨進度。

6.商品送達指定取貨地點：收到出貨通知後1~2個工作天，商品將會送達指定收件地址，但實際物流時間以物流公司為主。記得前往領取商品，以免逾期商品退回給點子包了，如果有任何疑問，請與客服人員連絡，點子包會很樂意為您服務。

7.購物發票將於完成交易後7天開立電子發票。

【商品運送政策】

●一般商品出貨時間：
產品將於訂購後 3-5 個工作天內出貨(若遇到國定假日或颱風地震等天災因素，則順延出貨)。

●特別訂製商品出貨時間：
如果是特別訂製商品，則會在完成訂製商品後的2-3個工作天內會將商品寄給您。

●商品運送時間 (台灣)：
寄出後約 1-2 個工作天內送達 (不含週六日及國定假日)，實際寄送時間以物流公司為主。

●商品運送時間 (海外)：
根據目的地不同而有不同送達工作天數，請務必事先詢問。

【訂單查詢】

訂購成功後，將會收到系統傳送的MAIL訂購通知。

⚠️訂單狀態若改為「已配送」即為商品已經配送正在運輸中，非已經到達，可以透過收到的會員中心或是通知信內的物流詳情，了解包裹目前的物流狀況。

點子提供 3 種查詢訂單的方式：

1.至信箱收取 Mail，確認訂購內容。

2.至官網選擇【訂單查詢】，輸入「訂單編號」與「認證號碼」即可查詢。

3.私訊點子包的官方LINE帳號，提供您的購買資訊「姓名」、「電話」，讓客服人員為您查詢。

點子包LINE@：@ajj5645L

【修改 / 取消 訂單】

●若訂單狀態為「處理中」時，可於訂單查詢中 修改/取消 該訂單。

●若訂單狀態為其他狀態，若有任何需要異動或修改的部分，歡迎主動與點子包的客服聯繫。

●請提供您的「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」，以利快速為您服務。 

●私訊點子包的官方LINE帳號：@ajj5645L

●客服時段：週一-週五 10:30-19:30( (不含國定等例假日)

【電子發票】

●於訂單完成(狀態為「已取貨」)後，開立電子發票並E-MAIL通知，也可至【訂單查詢】中查看發票資訊。

●若有中獎，系統將以E-MAIL通知。

●發票為系統化自動開立，發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立，恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。

【超取到貨通知】

在包裹到達取件門市後，會自動發送簡訊通知，發送時間為：

●第一天：「貨到門市」 簡訊

●第五天：「未取貨提醒 」簡訊 (未取貨才會發送)

●第七天：商品將退還給點子包。若重新寄送，將收取的第二次運費。

點子包提供您  7 日鑑賞期之權益       #鑑賞期非試用期

鑑賞期定義如下：

●宅配包裹於簽收日隔日起算為第1天。

●超取包裹於取件日隔日起算為第1天。

●7日鑑賞期，包含過程中的例假日在內。

提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，請務必保持產品完整性。(含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、發票等)

 【注意事項】

1.手工製作之商品無工業產線般精準，每件尺寸與車縫都會有所差異，要求精準的買家請謹慎下標

2.商品上若有出現細小定位孔與些微銀筆點，是為手工製作之正常工序。

3.天然真皮商品與塑膠PU皮革之表面不同，會有天然紋路與色澤變化，此為正常現象。

4.客製商品(含刻字服務)因依個人不同需求製作，無法提供退換貨服務。

【下列情形可能影響您的退貨權益】

1.在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情況。

2.其他逾越檢查之必要，或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

3.請您收到商品後立即確認商品狀況，若有瑕疵、缺失、毀損等情況，請於收到商品七天鑑賞期內，在上班時間來電或完成退貨程序，點子包盡快為您處理。

【當您需要退貨時】，請留意：

1.未超出7日鑑賞期

2.請務必聯絡客服人員，並提供商品現況照片、影片。

3.商品必須可恢復至收貨時的原始狀態。(含附件、包裝、贈品等需完整且無使用痕跡)

4.當因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。(例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格)

【當您需要退款時】，請留意：

請務必聯絡客服人員，人員將於收到訊息後，盡快為您辦理，請耐心等候。

為避免影響您的權益，點子包僅供退款予訂購人本人，不得將其款項退款讓與第三人，還請格外留意。

【拒絕出貨事項】

惡意棄標或慣性退貨之買家，得拒絕出貨，點子包保留最後出貨之權利。

【連絡資訊】

點子包官方LINE帳號：@ajj5645L

客服時間：週一-週五 10:30-19:30(不含國定等例假日)

【活動內容】

點子包的好，不能只有自己知道

加入會員或推薦親朋好友來購物，即可獲得現金積點。

1點＝1元，單筆消費滿500元(不含運費)最高折抵20%

【如何獲得現金積點】

●會員需透過 LINE、FB帳號初次登錄會員後，即可享現金積點領取。

●會員享現金積點，需用同樣帳號登錄，不同帳號無法合併。

●登入會員狀態下，將商品推薦給親朋好友，經由推薦連結完成訂購，推薦人即可獲得贈點

【現金積點說明】

●會員登錄註冊成功，享50點現金積點，1點1元，可立即使用。(現金積點期限為30天)

●會員生日享100點現金積點，只需完整填寫會員資料，將於生日當月1日系統自動發放。(現金積點期限為90天)

註：一旦您填寫生日資訊後便無法更改，請務必填寫正確資訊。

●推薦好友並透過連結完成訂購，享100點現金積點。(現金積點期限為180天)

「推薦分享連結」：

【會員積點辦法】

●會員需登錄後方可使用現金積點。

●會員退貨、取消訂單，現金積點將於手續完成後扣回帳號中。

●好友完成所有購物流程後，由系統自動發送至推薦人會員帳號。

●現金積點無法兌換實質現金。

加入會員→獲得 50 點

會員生日→獲得 100 點

好友推薦→獲得 100 點

※ 單筆訂單可使用現金積點為總金額的20%為上限！

【注意事項】

1.現金積點僅適用網路商店，不適用實體門市

2.現金積點使用期限依照獲得方式不同有不同使用期限。

3.當好友辦理退貨時，系統將自動扣除該筆贈送的現金積點

4.現金積點僅限會員本人，不可兌換成現金，也不可轉讓予第三人

5.因不可歸責於本公司或不可抗力之因素致「現金積點」資料流失時，本公司不負責賠償或補償之責

6.如參加線上實體店遠端展售活動，達推薦人數送贈品計算方式依會員推薦分享連結成功次數為主，非優惠碼使用次數

7.如遇不可抗力或原物料短缺等因素，本公司保有活動辦法及優惠內容之權利

隱私權聲明

點子包研究所官方網站為品貝革國際企業有限公司 (以下稱本公司)所經營，本公司十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對點子包官方網站的隱私權之聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護相關事項有任何疑問，請與點子包官方網站客服中心聯絡；若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容，請您停止使用本網站服務。

一﹑ 本隱私權政策適用範圍

請您在使用點子包研究所官方網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分內容，則請勿使用本網站服務。

本隱私權政策僅適用於點子包研究所官方網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用，不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料之蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司無涉。

二﹑ 個人資料蒐集、處理及利用說明

點子包研究所官方網站為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會透過Facebook或類似社群服務系統，於取得您的同意後，蒐集您的姓名、聯絡方式(包括但不限於電話、e-mail及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

點子包研究所官方網站所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅供點子包研究所力官方網站於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外，本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人、或移作蒐集目的以外之使用。點子包研究所官方網站會持續保管、處理及利用相關資料。

此外，為提升服務品質，點子包研究所官方網站會依照所提供服務之性質，紀錄使用者的IP位址、以及在點子包研究所官方網站相關網站的瀏覽活動(例如，您所使用的裝置、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善點子包研究所官方網站的服務品質，不會與特定個人相聯繫。

當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，本公司會於事前將相關細節公告於本網站，且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下轉移給第三人。

三﹑ Cookie技術

為便於日後的辨識，當您使用點子包研究所官方網站服務時，本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。

您可以經由設定您的個人電腦或上網設備中瀏覽器，取消、或限制Cookie技術的使用。當您關閉Cookie時，可能會造成您使用點子包研究所官方網站服務時之不便利或部分功能關閉。

四﹑ 保密與安全性

點子包研究所官方網站將以合於產業標準之合理技術與程序，維護點子包研究所方網站個人資料之安全。

您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料，當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，您可以向點子包研究所官方網站要求修改或更正。

本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。

為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人獲允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則相關責任由您自行承擔。

五﹑ 隱私權政策之修訂

點子包研究所官方網站有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在點子包研究所官方網站，不另行個別通知，您可以隨時在點子包研究所官方網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

若您不同意隱私權政策變更或修改之相關內容，點子包研究所官方網站將尊重您的決定，但依照該服務之性質與條件，您可能因此無法使用該服務或完成相關交易，請停止繼續使用點子包研究所官方網站服務，並依隱私權政策通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。

六﹑ 準據法及管轄權

您在點子包研究所官方網站所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。因本契約發生訴訟時，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。契約條款如有疑議時，應為有利消費者之解釋。