付款方式说明

payment terms

购物指南 GUIDE

下标即为Dear同意购买商品,请勿随意弃标。

色差问题是大家都无法克服的,点子尽量调整到最接近,如果Dear无法接受,切勿下标!

商品尺寸、颜色已清楚标示于商品说明中,「与想像不同」会让点子很为难。

全馆100%实体拍摄,因每台显示器显色不同,对色彩要求之买家请谨慎下标,无法以色差问题退款、换货。

Dear购买前或收到商品后有任何疑问,请留言与点子连络,点子会很乐意为您服务,勿以评价联络,尊重彼此才有愉快的交易喔!

 

【提防诈骗】

到疑似诈骗集团,谎称Dear的帐号有问题(按到约定帐户或是设定为分期付款每月会从您帐户扣款之类的说辞),

要您直接至ATM转帐或重新操作,请Dear切勿进行转帐或对帐。

点子绝对不会要求Dear对帐或转帐,请特别注意!!

 

【购物流程】

1.确认付款方式/运费/退换货相关问题:请务必确认已跟点子包达成购物宣言的共识喔~下标前有任何疑问欢迎提出~

2.商品下标:下标欲购买的商品(因商品数量有限,下标前请询问是否有现货)。

3.成交资料确认:下标完成后请选择商品款式、配送方式、付款方式等相关资讯,请于下标后3天内完成付款程序(选择汇款、ibon代码的买家们),选择【实体店面取货】的买家,付款方式要选择【至实体店面付款】

4.汇款完成通知:请完成汇款后使用「通知已付款」告知点子,点子才能校对资料,尽快出货,超过付款期限系统将自行取消订单,需重新下标。

5.订单处理:点子进行款项核对及明细确认,完成后现货商品3~5天内出货(需刻字商品将依需刻字订单顺序完成后寄出)。

注:如您的手机开启阻档广告讯息功能,则无法收到超商系统传送之简讯,请自行依据物流编号查询送货进度。

7.商品送达指定取货地点&实体店面取货:收到出货通知后1~2天,商品将会送达指定收件地址,记得前往领取商品,以免逾期商品退回给点子了,如果有任何疑问,请与点子连络,点子会很乐意为您服务,选择【实体店面取货】的买家,请详阅下面【实体店面取货】守则唷。

8.购物发票将于完成交易后7天开立,记得留下发票收件地址。

 

【实体店面取货政策】自2017/1/1起开放

1.付款方式请选择【至实体店面付款】

2.可到门市取货日:下标日后起算2日可至门市取货,无法现场即下标即取货喔

3.须完成取货日:可取货日后起算5日内须完成该笔订单,超过取货期限未完成之订单系统将自行取消,不另行通知

4.商品采不预先包装,让大家可以来现场再挑选自己喜欢的皮纹

5.点子包拥有随时修改、变更本服务之政策内容之权利,使用者应随时注意本服务该等修改以及变动之内容。

寄送方式说明

transport terms

【商品运送政策】

一般商品出货时间:

汇款确认后的 3-5 天内会将商品邮寄给您。

特别订制商品出货时间:

如果是特别订制商品,则会在完成订制商品后的3天内会将商品邮寄给您。

商品运送时间 (台湾):

寄出后约 5 - 7 个工作天内送达 (不含周六日及国定假日)

商品运送时间 (海外):

根据目的地不同,而有不同送达工作天数,请务必事先询问

【门市取货政策】

台北中山门市:

台北市赤峰街26-3号,一至三预约制四至日13:30~19:30

订单查询 / 异动说明

order inquiries

售后服务说明

after-sales service

【注意事項】

1.手工制作之商品无工业产线般精准,每件尺寸与车缝都会有所差异,要求精准的买家请谨慎下标

2.商品上若有出现细小定位孔与些微银笔点,是为手工制作之正常工序。

3.天然真皮商品与塑胶PU皮革之表面不同,会有天然纹路与色泽变化,此为正常现象。

4.客制商品(含刻字服务)因依个人不同需求制作,无法提供退换货服务。

【拒絕出貨事項】

恶意弃标或惯性退货之买家,得拒绝出货,点子包保留最后出货之权利。

 

【连络资讯】

点子包LINE@: @ajj5645l

台北中山门市: 台北市赤峰街26-3号,一至三预约制四至日13:30~19:30

点子包服务信箱: icleabag@gmail.com

电话:02-25502511

 

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